广州如江智能科技有限公司

如江科技排队叫号软件系统、银行排队取号系统、排队评价系统队叫号评价器、排队机叫号评价系统、排队叫号软件系统生产厂家、

如江科技排队机RJ-Q24主控 = 电脑主机

类型  D525 厚板

处理器   Intel?AtomD525 1.8G

内存  2G（可选4G/8G/16G）

硬盘  32G（可选64G/128G/500G/1TB）

主板  低功耗工业级工控主板

工作温度 -10℃~60℃

输入电源 220VAC 50/60Hz

工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝

一、呼叫器 RJ-HZ10 基本参数

产品名称 21键中文液晶呼叫器

屏幕显示 呼叫器上4行8字，总计32字蓝底白字显示液晶，美观大方

外观颜色 白色外壳，绿、黑、蓝三种颜色搭配键

尺寸大小 140 *81 * 26 mm

重    量 0.18kg

二、功能参数

呼叫循环性  呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

提醒功能   具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间

呼叫范围  支持长7位变长排队号码，自动更新等待人数，呼叫器地址范围1-255

呼叫功能  具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列（呼叫器可选）

绍兴柯桥滨海供水有限公司成功上线如江排队叫号软件系统    

绍兴柯桥滨海供水有限公司，主要承担滨海工业区、马鞍镇范围内的综合水和小舜江自来水的生产、经营、管理及服务职能。公司将继续坚持“水质以国家规范为准，发展以城乡需求为准，服务以公众满意为准”的质量方针深化改革，加快发展，努力为滨海工业区及马鞍镇可持续发展提供更加优质可靠的供水保障。          

为了实现提高服务人员服务质量，柯桥滨海供水有限公司采购了科技若干台排队叫号评价器，并成功上线了如江科技排队机叫号评价系统。顾客办理完业务之后对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进本单位改进服务，提高客户满意度。同时如江科技排队评价系统集合信息发布系统功能，在办理业务的同时可以在评价终端上查看资料、观看宣传视频等，让客户有更新更优的体验。

柯桥滨海供水有限公司使用排队叫号软件系统，以排队取号系统辅助制度，就能更好地化解“排队乱”。也免除客户“站队”之苦和对“站错队”“插队”的抱怨，兼顾了公平和效率，也使“窗口服务”多了一份文明气象。

如江科技投身于：叫号打印机、智慧大厅管理平台、医院分诊引导系统、排队叫号系统、呼叫排队管理系统、排队叫号系统、安卓排队叫号系统、简易排队叫号系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发

广州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化产品的开发，生产及销售。随着市场以及客户的需求，从2015年开始公司主要投身于：叫号打印机、智慧大厅管理平台、医院分诊引导系统、多媒体评价交互管理系统、多媒体触摸查询系统、排队叫号系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发。并广泛应用于金融、通讯、政府部门等多个领域。

公司有着雄厚的技术力量，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类高技术人员20多名，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。擅长为客户提供智能化系统整体定制以及特殊功能产品开发的解决方案。公司一直秉承“专注、用心、创新”的原则，在客户心中建立了良好的信誉与口碑，并以其卓越的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内得到同行的肯定。

医院排队叫号系统解决方案

一、 系统概述

1.1系统作用

　　由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的病人不仅仅要求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，简易排队叫号系统应运而生。针对整个医院来说，实施排队叫号管理系统的作用主要体现在以下几个方面:

提升医院的形象

实施windows或者安卓排队叫号系统，体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院有口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠提，19寸排队叫号系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

(2)提高服务质量

当前由于病人众多，在病人就诊过程中，病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得病人处于不停的等待状态，实施排队系统后，病人只要拿到派号单，就无须在就诊室前排队等候，病人可以在医院的大厅中静坐等候音觉和大屏幕触摸显示器视觉的提示，然后前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。

(3)减少病人的等待时间实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了病人的排队时间，对医院而言也交现了经济效益和社会效益的双丰收。

(4)杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给病人造成了不必要的麻烦，实施如江排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静样和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境。

1.2系统概述

呼叫排队管理系统组织分解示意:

取号部分， 包括取票机、取号接口等:

呼叫部分，包括医生工作终端等;

显示及播音部分，包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等:

他物部分，包括线说、接线金、接插件、传输协议等，

支持部分，包括电源、系统集线器等:

后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。

排队叫号系统机参数

产品型号：RJ-Q24

外壳材质：豪华立式全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理（内嵌磁卡读卡器，接触式、非接触式IC卡读卡器，扫描仪等其它设备）

机身颜色：银灰色（其它颜色可订制）

机身尺寸：1392mm×420mm×397mm（高×宽×深）

包装尺寸：1500mm×500mm×450mm  （高×宽×深）

重    量：45kg

如江科技致力于排队机，银行排队机，医院分诊排队系统，排队机叫号系统的生产研发

排队机特点

系统设计灵活，适应性强 有线无线多种安装方式，多主机、多区域、可联网、联机，统一发号。多种呼叫方式，多种排队信息提示，多种预警信息提示，多种业务办理模式，后台配置方式灵活，统计形式多样。

系统模块化设计 系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需极少的连接，便于安装、调试、维修、维护，极大提高了系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。

安全稳定 先进的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台，日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。

VIP识别 支持通过磁条卡、手机号码以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动优先办理的功能。

操作简便，易于使用 一键式开关电源保护系统，程序自动升级，所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成，具备强大的后台监控功能。

扩展性强 可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合，也可与营业厅的业务系统交互使用，除外还可与值班经理手持终端相结合。

如江科技排队机叫号系统（又名：排队管理系统）是一种综合的运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

如江科技研发生产排队机叫号系统适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于医院、电信、工商、税务、金融、保险、证券、学校、交通、影院、酒店、车站等行业领域。

如江科技秉承着“重质量、树信誉、创品牌”的企业宗旨。不是依靠降低产品的成本来与同行业竞争，而是依靠自身的软、硬件技术研发能力及质朴、用心的服务意识来赢得顾客。因此，我们“如江科技”的产品不一定是便宜的，也不一定一定优势的，但我们“如江科技”的产品一定是用心的，适合你的。